Mehr Selbstwahrnehmung durch Coaching
Das Coaching baut auf fortschrittlichen Ansätzen theoretischer System-Wissenschaften auf. Die Systemtheorie soll dabei Verbindungen klarlegen. Einzelne Phänomene und Menschen werden eingebettet ins soziale System betrachtet, sodass dynamische Wechselwirkungen gut erkennbar werden.
Von anderen Beratungsformen unterscheidet sich Coaching insofern, als der Coach Experte für den Prozess zuständig ist, wenn es um zielbezogene Veränderungen geht, während die individuelle Lösungen selbst vom Client erarbeitet werden.
Dem Klienten ermöglicht der Coach als Prozessbegleiter Handlungsoptionen und Wahlmöglichkeiten zu erkennen, um seine Stärken zu entwickeln. Die Förderung der Selbstwahrnehmung und -reflexion ist das Ziel, um eine Erleichterung zur Selbsthilfe zu vermitteln.
Ohne manipulative Techniken wird mit transparenten Interventionen gearbeitet, sodass mit der Klient mit denen von ihm erarbeiteten Lösungen stets Herr seiner Ziele ist. Der Coach steht an der Seite seiner Klienten, anders als es bei der klassischen Beratung von Kunden ist. Er kann die jeweilige Situation aus dem Standpunkt des Klienten betrachten und so einen Überblick auf seine Bedürfnisse und Ziele gewinnen. Durch spezielle Fragetechniken regt der Coach seine Klienten dazu an, möglicherweise seine Perspektive zu ändern und seine Erwartungen zu reflektieren.
Wie läuft ein Coaching ab?
Das erste Gespräch kann telefonisch oder über E-Mail erfolgen und ist in der Regel kostenlos. Die Veränderungsbereitschaft, Offenheit, Transparenz, gegenseitige Akzeptanz, Freiwilligkeit und Diskretion sind für ein Coaching eine Grundvoraussetzung. In einem Vorgespräch werden diese Voraussetzungen mit dem Klienten gemeinsam geklärt. Anschließend kann sich der Klient für oder gegen das Coaching entscheiden. Wenn beide Seiten eine Zusammenarbeit wünschen, wird die Ausgangssituation in einem weiteren Gespräch geklärt. Es werden Zielvorstellungen und grundlegende Merkmale, sowie lang- und kurzfristige Ziele bestimmt. Ergebnisse über einen möglichen Erfolg des Coachings werden schriftlich festgehalten.
Um wirksam zu sein, sollte der Coaching-Prozess zwischen vier bis zehn Sitzungen zu je 90 Minuten betragen. Das persönliche Anliegen bestimmt darüber hinaus, wie lang die Sitzungen sein sollten, um zum Erfolg zu führen. Ein guter Richtwert ist in der Regel eine eine Anzahl von vier Sitzungen. In einem Zwischengespräch sollte der Klient erkunden, ob er weitere Termine vereinbaren will, da Coaching-Sitzungen nach Möglichkeit regelmäßig stattfinden sollten.
Gemeinsame Lösungen werden beim Coaching entwickelt, die der Praxis dienen. Praktischen Erfahrungen werden mit dem Klienten gemeinsam besprochen. Ein Abschlussgespräch findet am Ende statt, indem der Transfer und andere Ergebnisse der Sitzungen überprüft werden.
„Everybody can english“
Ihre Englischkenntnisse stammen noch aus Schulzeiten. Jahre später brauchen Sie diese Kenntnisse. Hier verraten wir Ihnen, was Sie tun können, um die Resten des vorhandenen Schulenglisches zügig wiederzufinden und auf den neusten Stand zu bringen.
Wie Sie am besten Vorgehen ist abhängig davon, wie schnell Sie Ihre Kenntnisse auffrischen müssen und welche Inhalte betroffen sind. Die Angebote sind vielfältig. Es gibt Kurse bei der Volkshochschule, es gibt spezialisierte Sprachschulen, es gibt Fremdspracheninstitute, Buisness Workshop Englisch und Onlinekurse. Manche Betriebe beschäftigen einen professionellen Lehrer. Wenn Sie nicht die einzige Mitarbeiterin sind, die in Ihrem Betreib von diesem Problem betroffen sind, kann ein Trainer im Betrieb alle Mitarbeiter schulen und individuell auf den jeweiligen Stand des Mitarbeiters eingehen. Gemeinsames lernen wirkt sich positiv auf die Teamstruktur aus und motiviert jeden einzelnen Mitarbeiter.
Selbstständiges Lernen
Wer keine Zeit hat, an einem Kurs teilzunehmen, der findet online das passende Lernprogramm. Der geläufigste Anbieter auf diesem Segment ist Babbel. Babbel und Co bietet den enormen Vorteil, dass Sie in Ihrem persönlichen Tempo lernen können. Dabei können Sie Lektionen jederzeit, ganz wie Sie es möchten, wiederholen. Es gibt bei Onlineangeboten einen Nachteil, es kommt dort erstmal wenig Business English vor.
Es existieren spezielle Plattformen, bei denen Business English im Mittelpunkt steht. Diese Plattformen bieten Mustervorlagen und Informationen. In der Regel gibt es Experten, mit denen Sie sich beraten können, damit Ihr Englisch in Ihrer Arbeit fehlerfrei ist. Hervorragend um kleine Unsicherheiten zu beseitigen.
Eins dürfen Sie nicht unterschätzen, wenn Sie mit einem Online-Programm, Lern-CDs, Unterricht per skype, Webinare oder Vokabeln selbstständig lernen möchten, benötigen Sie viel Selbstdisziplin.
Lernen Sie mit Spaß
Eine Sprache lernt sich nicht nur über Vokabeln. Sie benötigen ein Gefühl für den Satzbau und ein allgemeines Sprachverständnis der zu erlernenden Sprache. Da hilft es enorm ein Buch in Englisch zu lesen. Filme und Serien können im Originalton bzw. in Englisch geschaut werden. Lesen hilf am Meisten ein Sprachverständnis zu entwickeln. Während des Lesens können Sie sich Floskeln, Formulierungen und den Satzbau besser einprägen. „By the way“ verbessert sich so Ihr Gefühl für Grammatik und den Rhythmus.
Englische Filmklassiker schulen das Hörverständnis und die Aussprache. Einige Filme sind im Original besser als in der deutschen Übersetzung. Ein gutes Beispiel dafür ist „Four Weddings and a Funeral“. „Sherlock“, eine Serie der BBC ist perfekt geeignet, um die Englischkompetenz zu schulen und dabei im Originalton extrem unterhaltend.
Mit anderen lernen
Vielen fällt es leichter, sich zu motivieren, wenn sie in einer Gruppe sind. Lernen Sie nicht alleine, suchen Sie sich Lernpartner. Das können unterschiedliche Lernpartner sein. Ein Lernpartner motiviert und diszipliniert, was zu mehr Erfolgen führt. Haben Sie Kollegen, die ebenfalls unsicher sind im Umgang mit den neuen englischsprachigen Kunden? Führen Sie doch eine englischsprachige Mittagspause ein. Vielleicht haben Sie eine gute Freundin, mit der Sie hin und wieder englisch sprechen können. Ihr Kind ist bestimmt begeistert, wenn Sie mit Ihm zusammen lernen. Sie könnten zu Hause mit Ihrem Kind eine englischsprachige Stunde einführen und gemeinsam Vokabeln lernen. Zuerst wird es Ihnen ungewohnt vorkommen, aber mit der Routine kommt der Spaß.
Fünf Vokabeln am Tag
Das hört sich erstmal nicht nach viel an. Aber oft sind die Kenntnisse nur eingerostet. Je mehr Sie sich damit beschäftigen, je mehr fällt Ihnen wieder ein. Einige Verlage, wie Langenscheidt oder pons bieten Vokabeltrainer für Business English an. Sie können mit einem Vokabelheft arbeiten, Karteikarten oder Post-its nutzen. Die Post-its können überall befestigt werden und fallen so mehrmals am Tag ins Auge. Wenn Sie die Vokabeln gut beherrschen, haben Sie gleich eine Fehlerquelle ausgeschlossen.
Das Wichtigste im Fokus
Immer wiederkehrende Ausdrücke und Vokabeln kommen in eine Liste, welche griffbereit auf Ihrem Schreibtisch liegt. Ruf nun ein englischsprachiger Kunde an, genügt Ihnen ein Blick und Sie können beruhigt ins Telefonat gehen.
Die meisten können besser Englisch als sie glauben. Trauen Sie es sich zu. Nutzen Sie die Tipps und überwinden Sie Ihre Hemmschwelle. In kurzer Zeit werden Sie merken, was Sie alles können.